收到電話咨詢服務(wù)訂單如何處理? |
1、收到電話咨詢服務(wù)訂單,當(dāng)咨詢者未付款時(shí),我們要電話聯(lián)系咨詢者,未付款的原因,促成交易 如下圖,到空間頁面,點(diǎn)擊左邊承接技術(shù)服務(wù),第一個(gè)頁面就是:技術(shù)服務(wù)訂單管理頁面,如果技術(shù)咨詢者未付款,則交易狀態(tài)會(huì)顯示未付款。
點(diǎn)擊“訂單詳情”,查看技術(shù)需求者聯(lián)系方式,與技術(shù)需求者電話、QQ等聯(lián)系,詢問未付款的原因,促成交易。 2、當(dāng)電話咨詢訂單已經(jīng)付款后,則您需要查看電話咨詢者的技術(shù)需求,等待咨詢者與您取得電話聯(lián)系 當(dāng)電話咨詢者付款后,PU聚義堂交易顧問將與您取得聯(lián)系,約定通話時(shí)間;或者技術(shù)咨詢者會(huì)與您直接聯(lián)系,約定通話時(shí)間,如果你隨時(shí)有空,也可直接接收電話咨詢者的電話咨詢。
3、當(dāng)您與電話咨詢者通話后,點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕,通知咨詢者,你已經(jīng)和他通話,請(qǐng)求咨詢確認(rèn) 請(qǐng)務(wù)必在與咨詢者通話后,并且咨詢者也認(rèn)為通話完成,比較滿意了你才點(diǎn):我已經(jīng)完成,否則咨詢者不點(diǎn)確認(rèn)。
4、如果需求者確認(rèn)后,則交易成功,PU聚義堂將在3個(gè)工作日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)付到技術(shù)工程師賬戶。
付給工程師的服務(wù)費(fèi)需扣除1%的手續(xù)費(fèi)(由第三方支付服務(wù)提供方支付寶收。,以及14%-19%的傭金(收取交易傭金是為了給大家提供更好的服務(wù),讓技術(shù)工程師可以接更多的訂單,賺更多的報(bào)酬)。 |