一直以來,我對物流公司的印象很差。
因?yàn)樗麄兯拓洸患皶r,經(jīng)常把貨物撞得亂起八糟;對于PU原料來講,把桶撞癟、漏料是常事。
近期從亨斯邁買了6小桶黑料,量很少,但他們的物流服務(wù)應(yīng)該是一流的。
貨物發(fā)出后,預(yù)計(jì)能夠達(dá)到的時候,物流MM會打電話來確認(rèn),貨物是否收到,是否有破損,服務(wù)是否OK。
如果確認(rèn)因物流有破損、漏料,立馬負(fù)責(zé)任地調(diào)查,賠付。
24小時接到他們同意賠付的電話時,內(nèi)心是溫暖的。
不扯皮、負(fù)責(zé)任、高效率。
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備注:非托兒,有感而發(fā)!