近日，斐樂服飾有限公司青羊分公司因虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，被四川省成都市青羊區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款10萬。記者注意到，此前斐樂還因預(yù)售欺騙消費者，被中國消費者協(xié)會點名。
據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，2021年12月1日，當(dāng)事人負(fù)責(zé)人代表斐樂服飾有限公司與中基惠誠（遼寧）文化傳播有限公司（以下簡稱中基惠誠）簽訂了合作協(xié)議，委托中基惠誠進行直播帶貨。
2021年12月16日，當(dāng)事人在抖音商城設(shè)立直播間，直播間標(biāo)識為FILA服飾青羊?qū)Ｙu店，并在抖音商城商家資質(zhì)中，懸掛當(dāng)事人《營業(yè)執(zhí)照》。2022年2月28日，當(dāng)事人在抖音商城進行了直播帶貨。直播帶貨的內(nèi)容為“巴斯夫?qū)Ｓ眯瑝|，NBA球員在用鞋墊，抑菌，除濕，防臭。穿一天沒有任何味道”、“巴斯夫鞋墊NBA球員在用鞋墊，能減重60%負(fù)擔(dān)，正常一雙鞋墊價格280米”、“巴斯夫鞋墊排濕吸汗，抑菌，除臭，體寒手腳常年濕漉漉，穿上不臭腳，不濕腳”。
行政處罰決定書中顯示，當(dāng)事人無法提供巴斯夫?qū)Ｓ眯瑝|與NBA協(xié)會及NBA球員簽署協(xié)議，以及該鞋墊“抑菌，除濕，防臭。穿一天沒有任何味道”、“巴斯夫鞋墊排濕吸汗，抑菌，除臭，體寒手腳常年濕漉漉，穿上不臭腳，不濕腳，能減重60%負(fù)擔(dān)”的相關(guān)證明材料，同時現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)其聲稱的巴斯夫鞋墊并未單獨售賣，因此也無標(biāo)價280元。當(dāng)事人承認(rèn)上述宣傳內(nèi)容作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。
3月30日，斐樂服飾有限公司青羊分公司因虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，被青羊區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款10萬，并責(zé)令停止違法行為。
南都記者注意到，斐樂此前還因預(yù)售欺騙消費者，被中國消費者協(xié)會點名。
2021年11月18日，中國消費者協(xié)會發(fā)布《2021“雙11”消費維權(quán)輿情分析報告》，其中指出，2021年11月4日，有關(guān)斐樂預(yù)售欺騙消費者的反映中有消費者稱，“雙11”預(yù)售期間，該店在直播間承諾滿2000元減400元是最大優(yōu)惠力度，疊加淘寶官方優(yōu)惠，總共是滿2000元減700元。當(dāng)時花了很長時間才搶到優(yōu)惠券，預(yù)付定金購買優(yōu)惠券后，又在11月1日零點付清尾款。然而，11月2日該店又放出1萬張疊滿2000元減900元的券，不用付定金也不用搶，提前付款的都被當(dāng)韭菜割了。
報告提到，平臺給部分消費者退了差價，但后續(xù)眾多消費者的退款請求當(dāng)時還未得到客服回復(fù)。
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